Сеть «М.Видео» планирует открыть сеть сервисных центров

Стало известно, что сеть магазинов бытовой техники и электроники «М.Видео» планирует открыть сеть сервисных центров под названием «М.Мастер». Компания проведет масштабный ребрендинг направления сервисной поддержки клиентов. Отмечается, что в обновленных сервисных центрах можно будет отремонтировать технику, которая была приобретена в сторонних магазинах.

В январе 2024 года компания «М.Видео» подавала заявления на подтверждение товарного знака «М.Мастер». Сервисные зоны под этим брендом будут открыты в рамках экспериментального проекта. По официальным данным, на февраль 2024 года в Питере и Москве активно работает всего 6 центров под названием «М.Сервис».

Компания «М.Видео-Эльдорадо» планирует летом текущего года расширять сеть центров до 30 точек и открыть их уже в других городах России. Помимо этого, компания планирует увеличение автопарка для выезда мастера ремонта техники на дом к клиенту.

В СМИ отметили, что такой сервис весьма актуален для тех покупателей, которые столкнулись с невозможностью гарантийного обслуживания купленной техники в зарубежных, закрывшихся компаниях.

С какими трудностями в ремонте техники столкнулись Вы, дорогие читатели? Поделитесь с нами Вашим мнением в комментариях.