Каталог Асконы в Самаре

Муж купил на мне на в подарок на день рождения подушку dream beauty в этом салоне.(25.01.23 Дальневосточный 14) Проверять на месте её не стал, так как компания проверенная и он доверял. Оказалось, что доверять нельзя больше.. проверять нужно Всё!!!! И всех. Это я имею ввиду сотрудников данного салона. К огромному моему и его сожалению, когда он мне подарил её и я её вынула из коробки и пыльника, оказалось, что она Использованная!!!! И мало того, ещё и вся пропитанная запахом табака. Сказать, что было неприятно- ничего не сказать. Кроме этого, в коробке мы обнаружили старые накладные и чеки на этот товар из Cdek. В общем , получается, что эту подушку уже продавали, её вернули, сотрудники даже не потрудились проверить товар при возврате, и опять её спихнули..
Я её заменила, но в другом салоне( в Гарден сити) . Так вот при замене ещё обнаружилось , что и платеж сотрудники провели как- то некорректно. Внесли эту подушку в чек какого- то другого человека. И если бы мы хотели вернуть деньги за товар, то это было б проблематично, так как данные на этот товар оформлены были некорректно.
Подитожу- настроение , естественно, и мое и мужа было испорчено напрочь от такой подставы, фирме и имени Аскона у нас больше нет доверия- спасибо сотрудникам, которых , видимо , никто не проверяет и не обучает., потому что это не тот случай,когда «не повезло».
Этот же отзыв направлю в главный офис. Считаю, что такое не допустимо и нужно разбираться, чтобы люди не тратили своё время и нервы.

Купила матрас до НГ, все нравится, почему же мы раньше этого не сделали? Огромная разница!

КУПИЛ КРОВАТЬ, МАТРАС, ПОДУШКИ, ОДЕЯЛО,ЧЕХЛЫ. ВСЕМ ПОКА ДОВОЛЕН. СПАСИБО.

Доставили в срок, сборка проведена профессионально — быстро и качественно

Самый нечестный магазин, оплатили процент сборки сказали собрали сами, шурупов у них таких нет, подушка дивана деформировалась, при такой ценовой категории через 1,5 лет. Много отрицательных отзывов, под каждым подписываюсь. Бессовестные, верните процент сборки, коль мы сами собирали

Добрый день!
Приобрели кровать в августе 21 г. со сроком доставки с дальнего склада 15 сентября. Позвонили ровно день в день (молодцы!!!) сказать, что доставят 25 сентября. Неожиданно и неприятно.

Качество обслуживания на высшем уровне, покупаю не первый год. Менеджеры-умницы, всегда подскажут когда купить выгоднее и где можно сэкономить, а где не стоит. Большинство друзей и родственников покупают тоже теперь в этом салоне))!

Покупала матрас , подушки , чехлы довольна качеством и сервисом. Спасибо консультанту Елене.

Купили диван 3 года назад , сначала полетел механизм потом чехол (который ни разу не чистили и не стирали ) просто распустились все нитки по чехлу Звонили надеялись на гарантию .обещали 10 лет !!! а нет вам ни чего наивные покупатели Трубку не подымают отписались мол ни чего страшного . сами виноваты что пользовались диванчиком надо было только любоваться им ))) а отдали за диван 73 тысячи Думаете сами нужно ли вам такое качество !!!

Осталась не довольна через полтора года сломалась ортопедическая решотка,при звонке в магазин трубки не берут