Сеть «Лемана ПРО» специализируется на продаже строительных материалов, товаров для дома, инструментов, товаров для ремонта, товаров для сада и дачи. В одном месте найдется все, что может понадобиться строителю, дачнику или мастеру.
Товары в данной сети отличаются качеством, проверенное годами, а также адекватными ценами и клиентоориентированностью. В современном мире не всегда удается выбрать время для посещения магазина. Или, бывает так, что купленные товары можно доставить только специализированным транспортом.
Именно поэтому, в «Лемана ПРО» действует услуга доставки заказов до адреса покупателя. Представляем Вашему вниманию подробные условия доставки из магазина «Лемана ПРО».
1. Стоимость. Цена услуги будет рассчитана автоматически во время оформления интернет-заказа или в магазине на стойке оформления доставки. Цена зависит от нескольких основных параметров:
- Выбранная зона для доставки.
- Тариф доставки.
- Наличие/отсутствие доп услуг.
- Вес товаров.
2. Вид услуги. В «Лемана ПРО» предусмотрено несколько видов доставки заказов и товаров для покупателя:
- Не выгружая. Данный вид услуги доступен для ограниченной весовой категории заказов. При этом товары покупатель выгружает самостоятельно. Время выгрузки ограничено – от 30 до 120 минут. Время зависит от общего веса заказанных товаров.
- В комнату. Сотрудник курьерской службы выгрузит товары в нужную комнату. При этом в стоимость услуги включен пронос заказа от машины на расстояние не более 60 метров.
- На дачу или до лифта дома. Курьер занесет заказ на первый этаж к лифту или до двери загородного дома. В стоимость входит пронос товаров на расстояние не более 40 метров от машины.
- На улице. Курьер выгружает товары на расстоянии до 20 метров от машины на выбранное покупателем место.
3. Доп услуги. Подъем на этаж по лестнице. К примеру, товары не помещаются в лифт или нет лифта в доме. Если услуга не была заказана заранее, то оплата производится отдельно по установленному тарифу.
Оплатить заказ и дополнительные услуги можно любым удобным способом:
- Картой банка при оформлении.
- Наличными на стойке оформления доставки.
- Курьеру наличными или картой.
Важно помнить некоторые моменты доставки и приема заказов:
- Курьерская машина доставляет заказы исключительно по общественным дорогам, где может проехать грузовая машина. Если дорога размыта или недоступен проезд к назначенному адресу, доставка не может быть осуществлена.
- Курьер ждет покупателя на указанной точке доставки не более 15 минут.
- Товары необходимо внимательно проверять на целостность упаковки, на сколы и наличие брака перед подписанием акта приема-передачи товаров. На проверку отводится 30 минут.
- От заказа можно отказаться, если был обнаружен факт несоответствия товаров по количеству или качеству, а также, если просто изменились обстоятельства. Для отказа от заказа необходимо заполнить акт приема-передачи товаров и вернуть его вместе с заказом курьеру магазина «Лемана ПРО». Доступен как полный отказ от заказа, так и частичный.
А Вы пользовались доставкой в «Лемана ПРО»? Какие впечатления остались? Какие пожелания и предпочтения есть? Поделитесь с нами своим мнением в комментариях.
Ваш отзыв